层次分析法（AHP）是一种系统化的决策方法，‌通过构建层次结构、两两比较矩阵、计算权重及一致性检验‌，帮助解决复杂问题。其核心优势在于‌将定性问题定量化‌，适用于资源分配、方案评估等场景。例如企业选择供应商时，可从质量、价格、服务等维度进行科学决策。

‌具体案例：电商平台物流方案选择‌

1. ‌构建层次结构‌
   目标层：最优物流方案
   准则层：运输成本（30%）、时效性（40%）、可靠性（30%）
   方案层：顺丰、京东物流、中通

2. ‌构造判断矩阵‌
   对准则层两两比较：时效性比成本略重要（标度3），可靠性比成本同等重要（标度1）。形成3×3矩阵，计算特征向量得权重。

3. ‌计算方案层权重‌
   分别针对每个准则，对比三家物流服务：如时效性维度，京东物流＞顺丰＞中通（标度5/3/1），通过归一化处理获得局部权重。

4. ‌一致性检验与决策‌
   计算随机一致性比率CR＜0.1时有效。汇总各方案总权重，假设京东物流综合得分0.45，则优先选择。

‌关键步骤总结‌

• 明确目标与评价指标
• 采用1-9标度进行科学对比
• 必须通过一致性验证
• 总权重合成时使用加权算术平均

提示：实际应用中需注意专家打分的主观性，可结合德尔菲法降低偏差。