DeepSeek上传文件找不到的常见原因是网络不稳定、文件格式/大小不符、权限不足或平台配置错误。遇到此类问题时,可优先检查网络连接和文件属性,并排查系统设置与平台兼容性。以下是具体解决方案:
- 网络问题:上传中断或失败通常由网络波动引起。尝试切换有线网络、重启路由器,或使用工具检测实时网速,确保传输稳定性。
- 文件限制:确认文件是否超过平台大小上限(如100MB),或格式是否支持(如PDF、TXT)。过大文件可分割压缩,不兼容格式需转换后再传。
- 权限与存储:本地部署时,检查DeepSeek是否有目录读写权限;同时确保磁盘剩余空间充足,避免因存储不足导致上传被拦截。
- 平台配置:更新至最新版本以修复潜在漏洞,或调整上传超时时间。查看日志文件定位具体错误代码,针对性解决编码识别等问题。
若上述方法无效,建议联系官方技术支持提供服务器端诊断。定期维护系统和清理缓存也能预防类似问题发生。