‌华为手机助手连接不上的常见原因是网络异常、权限未开启或软件版本过低‌，可通过检查网络、调整设置或更新应用解决。以下是具体排查步骤：

1. ‌检查网络连接‌
   确保手机和电脑处于同一Wi-Fi网络，或数据线连接稳定。关闭防火墙/安全软件临时测试，排除网络拦截问题。

2. ‌开启必要权限‌
   在手机设置中授予华为手机助手「存储权限」「USB调试权限」（开发者模式需手动开启），电脑端需信任设备授权提示。

3. ‌更新软件版本‌
   手机和电脑的华为手机助手需升级至最新版，同时检查手机系统更新，旧版本可能存在兼容性问题。

4. ‌更换连接方式‌
   尝试切换连接模式：无线连接可改用USB线（原装线优先），或重启手机/电脑后重新配对。

5. ‌重置应用设置‌
   清除华为手机助手缓存数据，或卸载重装应用（操作前备份重要数据）。

若仍无法解决，可能是驱动冲突或硬件故障，建议联系华为官方客服获取进一步支持。保持设备软件更新能有效预防此类问题。