能力成熟度模型（CMM）是一种用于评估和改进软件开发组织能力成熟度的框架，分为五个层次：初始级、可重复级、已定义级、已管理级和优化级。这些层次标志着软件组织从混乱无序到持续优化的演进路径，帮助组织提升软件开发效率和质量。

1. 初始级：无序状态

初始级是软件开发能力的最低层次，组织缺乏明确的过程管理，项目依赖个人英雄主义，过程不可预测且不可重复。这一阶段的主要特征是混乱和无序，项目成功率低，质量难以保证。

2. 可重复级：初步规范

在可重复级，组织开始建立基本的项目管理过程，项目经验可以重复利用，项目性能在一定程度上可预测。这一阶段强调过程文档化，为后续的改进奠定基础。

3. 已定义级：标准流程

已定义级标志着组织建立了标准化的软件开发流程，所有项目都遵循统一的规范和标准。这一阶段，组织能够更有效地管理项目风险，提高开发效率和质量。

4. 已管理级：量化管理

在已管理级，组织通过量化手段监控和管理软件开发过程，确保项目目标得以实现。此阶段的特点是能够收集和分析过程数据，对项目进行持续改进。

5. 优化级：持续改进

优化级是CMM模型的最高层次，组织能够主动识别过程缺陷并进行改进，实现持续优化。这一阶段的特点是组织具备自我完善的机制，能够适应外部变化并保持竞争力。

总结

CMM模型的五个层次为软件开发组织提供了清晰的改进路径，帮助其从混乱走向成熟，提升软件开发的质量和效率。通过逐步实施标准化、量化和优化，组织能够更好地应对复杂项目需求，实现持续发展。