在苹果商店下载或更新软件时，如果遇到一直转圈的情况，可能是由网络连接问题、存储空间不足、Apple ID异常或App Store服务器维护等多种原因导致的。以下是几种常见的解决方法：

解决方案

1. 检查网络连接
   确保设备已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络。如果当前网络不稳定，可尝试切换到其他网络环境，或重新连接Wi-Fi。

2. 重启设备
   有时设备运行缓慢会导致App Store无法正常工作，重启iPhone或iPad后再次尝试下载。

3. 检查存储空间
   如果设备存储空间不足，App Store可能无法完成下载。进入“设置 > 通用 > iPhone存储空间”查看可用空间，并清理不必要的文件。

4. 更新日期与时间设置
   错误的日期和时间设置可能导致App Store验证失败。进入“设置 > 通用 > 日期与时间”，确保自动设置已开启。

5. 退出并重新登录Apple ID
   App Store验证问题可能与Apple ID状态有关，尝试退出Apple ID后重新登录。

6. 检查Apple ID的付款信息
   确保Apple ID绑定的付款方式有效，并检查是否有未处理的账单问题。

7. 清理App Store缓存
   打开“设置 > Safari > 清除历史记录与网站数据”，然后重新启动App Store。

总结与提示

苹果商店软件下载转圈问题通常可以通过上述方法解决。如果尝试多种方法后问题依旧，建议耐心等待，可能是App Store服务器正在进行维护。确保设备系统为最新版本，避免因系统兼容性问题导致异常。