最新驾校退费政策规定:学员报名后未参加任何培训可退90%费用,已参加培训的按剩余课时比例退款,驾校须在15个工作日内完成退费流程。 各地政策细节可能略有差异,但核心原则是保障学员权益,避免驾校乱扣费。若因驾校原因(如倒闭、违规)导致无法培训,学员可申请全额退款。
驾校退费主要分三种情况:一是报名后未参加任何科目考试或培训,扣除10%手续费后退还90%费用;二是已开始培训但未完成全部课程,按剩余课时比例计算退款,通常需扣除20%-30%材料管理费;三是因驾校经营问题无法继续提供服务,学员可凭合同向交通管理部门投诉,要求全额退款并索赔。部分城市还规定,科目一考试未通过且未参加后续培训的,可退80%以上费用。
退费流程需注意三点:学员需提交书面申请并附上身份证、合同及缴费凭证;驾校须在收到申请后15个工作日内处理完毕,超期可投诉;若对退款金额有争议,可向当地运管部门申请调解。特殊情况下(如学员伤病、服役等),凭证明材料可协商特殊退费方案。
建议学员报名前仔细阅读合同退费条款,优先选择正规驾校并保留所有票据。遇到纠纷时,及时通过12328交通服务热线或消协**,避免因证据不足影响退款。