​​“交管12123”服务常见问题解答：一键挪车、学法减分、备案规则等高频操作全指南​​
​​关键亮点​​：​​忘记密码可在线找回​​、​​非本人车辆备案规则​​、​​200元以下违法线上处理​​、​​学法减分申请条件​​、​​一键挪车实名制要求​​。

1. ​​密码与登录问题​​：若忘记密码且手机号变更，通过APP“找回密码”功能，输入证件信息后更新手机号并重置密码。

2. ​​违法处理范围​​：支持本人或已备案非本人车辆的​​非现场违法​​（警告或罚款≤200元、记分≤6分），但驾驶证异常（如吊销、记满12分）或重点人员（满分学习3次以上）不可在线处理。

3. ​​备案非本人车辆规则​​：

   • 仅限小型汽车/新能源车，同一用户最多备案3辆，每年限5次申请。
   • 营运车辆需线下办理。

4. ​​一键挪车注意事项​​：需实名提交申请，上传清晰车牌及现场照片，恶意申请将列入黑名单。10分钟后未挪车可催单，每次申请需办结后方可再次提交。

5. ​​学法减分限制​​：实习期、逾期未审验、或近3个周期内有酒驾、逃逸等记录的驾驶人无法申请。

6. ​​电子委托与注销证明​​：外地用户可在线申请电子委托办理业务；机动车注销后，APP直接推送电子凭证供下载核验。

​​总结​​：善用“交管12123”可高效处理车驾管业务，但需注意规则限制（如备案次数、违法类型），避免因操作不当影响服务使用。