​​德邦物流提供60公斤以内的大件免费上楼服务​​，并配备专业设备和人员确保搬运安全高效。对于超过60公斤的货物，则根据重量阶梯收取上楼费用，具体标准透明公开。

1. ​​免费上楼政策​​
   德邦明确承诺60公斤内的大件货物100%免费送货上楼，涵盖家电、家具等常见大件物品。服务范围包括住宅、办公场所的二楼及以上或地下一层，解决用户“最后100米”的搬运难题。

2. ​​超重收费规则​​
   若单件超过60公斤但≤130公斤，按1元/公斤收费；130-150公斤按1.3元/公斤计算。例如，100公斤的货物若单件未超60公斤仍免费，若含70公斤单件则需支付70元上楼费。

3. ​​专业服务保障​​
   德邦采用上楼机、平板车等工具，并由培训合格的搬运人员操作，避免货物损坏。同时支持全程跟踪，用户可通过APP实时查看配送进度。

4. ​​特殊场景说明​​
   学校、保税区等特殊区域可能需额外协商费用，偏远地区或超规格物品（如单边长超1.6米）可能加收超长附加费，建议提前联系网点确认。

选择德邦物流寄送大件时，合理拆分包裹（如单件控制在60公斤内）可最大化利用免费上楼服务，同时注意保价和体积计费规则以优化成本。