打400电话通常由主叫方支付本地市话费,被叫企业承担长途费用。关键亮点:①主叫方无长途费;②收费标准与普通固话相同;③具体资费由企业设定。
收费规则详解
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主叫方费用
拨打400电话仅收取本地市话费(按固话/手机套餐标准计费),不收取长途通话费。例如:北京用户拨打上海400号码,仅按北京市话标准收费。 -
被叫方费用
企业需预存话费并支付长途转接费用,资费套餐由运营商提供(如0.1-0.3元/分钟),具体取决于企业选择的服务商和协议。 -
附加费用
- 部分企业可能设置增值服务(如语音导航、排队等待),这些服务可能延长通话时间,间接增加主叫方市话费。
- 用手机拨打时,若套餐不含免费通话分钟数,则按手机本地通话资费计算。
注意事项
- 400电话不支持短信或回拨,仅用于接听。
- 国际拨打通常无法接通,需确认企业是否开通国际接入服务。
400电话对消费者成本较低,费用透明,但最终资费可能因企业设置或通话时长微调,建议通话前咨询企业客服。