​​400电话采用主被叫分摊收费模式，企业承担长途接听费用（0.1-0.4元/分钟），用户仅支付市话费，资费透明且无开户费/月租费。​​ 其核心优势在于​​全国统一号码、防骚扰设计​​，且2025年套餐选择更灵活，最低消费门槛低至30元/月，长途通话成本比800电话降低50%以上。

1. ​​用户拨打费用​​
   无论本地或长途，主叫方仅按市话标准付费（如固话前3分钟0.22元），手机拨打资费与本地固话一致。运营商统一规定费用，避免隐性收费。

2. ​​企业接听成本​​
   企业按分钟计费，本地通话0.1-0.3元/分钟，长途0.3-0.6元/分钟。部分套餐包含免费时长，超出后按标准资费计算，支持预存话费抵扣。

3. ​​增值服务与套餐​​
   选号费、语音导航等功能需额外付费，但基础套餐已覆盖基础通话需求。2025年主流代理商推出​​“0月租+预存话费”模式​​，特殊号码（如连号）需预存500-3000元。

4. ​​费用优化建议​​
   选择按年付费套餐可享折扣，例如960元包年套餐含20元/分钟通话费。中小型企业可优先考虑无月租方案，根据通话量动态调整预存金额。

400电话的收费设计平衡了企业与用户的成本，尤其适合高频客服场景。建议通过官方渠道查询实时资费，结合企业通话量选择性价比最优方案。