打印必须重启电脑才能打印的问题,通常与驱动、服务或硬件连接有关,以下是具体原因及解决方法:
一、主要原因及解决方案
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驱动问题
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旧/损坏驱动 :更换为官方最新驱动,或尝试旧版驱动(部分旧版更稳定)。
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驱动未正确安装 :通过控制面板的“设备和打印机”重新添加打印机,勾选“自动检测并安装即插即用设备”。
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Print Spooler服务异常
- 打开“服务”(控制面板→管理工具→服务),找到“Print Spooler”,右键属性→登录选项卡→取消“允许服务与桌面交互”→重启服务。
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硬件连接问题
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检查USB线缆是否磨损或供电不足,尝试更换端口或线缆。
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若为网络共享打印机,关闭客户端防火墙或共享端口的“启动双向支持”。
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系统或权限问题
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检查打印机属性:控制面板→设备和打印机→打印机属性→端口→取消“启用双向支持”。
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若为域环境,确保客户端计算机加入正确工作组并具有打印权限。
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打印队列积压
- 清理打印队列:通过控制面板→设备和打印机→查看未完成任务,手动取消或重启打印机。
二、操作建议
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优先级 :先检查驱动和服务(占80%以上问题),再排查硬件和权限。
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系统恢复 :若上述方法无效,考虑重装系统或使用驱动精灵等工具修复。
通过以上步骤,通常可解决重启后才能打印的问题。若问题持续,建议联系设备厂商技术支持。