爱普生打印机故障处理的核心在于快速定位问题类型(硬件堵塞、驱动异常或环境干扰)并采取针对性措施,例如 喷头清洗、墨盒更换或系统重置,同时优先使用原装耗材以避免兼容性问题。以下是分场景解决方案:
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喷头堵塞:若打印出现断线或色差,立即执行1-2次打印机自带的喷头清洗程序(间隔静置10分钟提升效率)。若无效,可用原装清洗液浸泡喷头或联系售后,避免使用劣质墨水导致永久性堵塞。
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墨盒报错:更换新墨盒后仍提示“墨尽”,需开机状态下重新安装墨盒并等待系统复位计数。非原装墨盒易触发芯片识别故障,建议通过官方渠道购买。
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卡纸/不进纸:检查走纸通道是否有异物,调整托架至正确位置。若A3纸连续卡纸,可能是传感器弹簧偏移,需手动复位或更换部件。
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驱动异常:下载官网最新驱动并核对端口设置,若连接失败可更换数据线测试。系统兼容性问题需升级操作系统或切换兼容模式。
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双灯闪烁:属于硬件严重错误(如废墨垫满或主板故障),需立即送修。自行清零可能引发废墨泄漏损坏电路。
定期清洁打印机内部、避免高温潮湿环境,可减少80%的故障概率。若问题复杂或涉及拆机,务必联系爱普生授权服务中心处理。