美容师工作总结及不足可从以下五个方面进行归纳：

一、工作表现与成果

1. 任务完成率 ：多数美容师月度任务完成率可达90%以上，部分通过持续学习提升至95%以上。

2. 服务意识 ：微笑服务、亲情服务及超值服务是核心优势，能快速建立顾客信任。

二、核心不足

1. 专业能力

   • 对客户心理变化和需求判断不足，处理突发情况能力较弱；

   • 美容手法、产品知识及实操技能需加强。

2. 工作态度

   • 缺乏主动性和工作激情，销售时自信心不足，新顾客开发动力不足。

3. 时间管理

   • 部分员工存在工作方向不明确、时间分配不合理的问题，导致关键任务执行效率低下。

三、改进方向

1. 加强学习

   • 定期参加专业培训，提升审美观、生理知识及产品知识；

   • 主动向资深同事请教，积累实战经验。

2. 提升服务技巧

   • 通过角色扮演、案例分析等方式提高需求洞察力；

   • 加强产品演示与沟通技巧，增强销售转化率。

3. 优化工作习惯

   • 制定明确的工作计划，优先处理高价值任务；

   • 保持情绪稳定，通过专业形象提升顾客认可度。

总结 ：美容师需在专业技能、服务态度及时间管理上持续提升，通过系统学习与实践积累经验，以应对日益复杂的服务需求。