​​如果您的苹果账号双重认证手机号码不再使用或已遗忘，可以通过关闭双重认证、更新受信任设备或联系苹果客服解决。关键步骤包括访问Apple ID账户页面，选择“忘记Apple ID或密码”，验证安全信息后关闭双重验证。​​

若您仍能访问旧设备或原手机，可直接在“设置”-“iCloud”-“密码与安全性”中添加新受信任号码。若原手机号已停用且无备用设备，需通过苹果官网技术支持页面，点击“管理我的ID”，按提示选择“帮助”选项，验证身份后关闭双重认证。此流程需回答安全提示问题或提供出生日期，完成后可重新设置安全信息。部分用户可能需通过注册邮箱或救援邮箱辅助验证，若关联信用卡信息，提供账单可加速审核。

关闭双重验证前，请确保记住Apple ID密码，并备份重要数据。建议优先更新受信任设备而非直接关闭，以维持账户安全。若多次验证失败，联系苹果客服（400-666-8800）并提供身份证明文件（如身份证、购买凭证），客服将在核实后协助处理。注意，关闭双重认证会降低账户安全性，后续务必使用强密码并定期检查安全设置。