铁路“四个确保”整改措施是铁路行业落实安全发展理念的重要实践,其核心目标是确保铁路运输安全、畅通、高效和旅客服务优质。具体包括:
1. 确保运输安全
- 隐患排查与整治:对铁路沿线设施、设备进行全面检查,及时消除安全隐患。例如,重庆西永街道开展了铁路护路安全隐患排查整治活动,重点检查防护网、桥梁涵洞等设施,确保隐患及时整改。
- 技防与人防结合:完善技防设施,加强沿线监控,同时强化工作人员的安全意识和应急能力。
2. 确保运输畅通
- 优化运输组织:通过科学调度和实时监控,提升运输效率。例如,安康市针对火车站进站西路的交通拥堵问题,增设隔离护栏、优化停车场出口设计,缓解高峰期交通压力。
- 加强设备维护:定期对轨道、信号设备进行检查和维护,保障设备运行状态良好。
3. 确保运输高效
- 提升服务质量:优化旅客服务流程,确保旅客出行便捷。例如,全国铁路监督管理工作会议提出,要完善铁路互联网售票系统,提升运输服务品质。
- 加强信息化建设:推动智能化调度和管理,提高运输效率。
4. 确保旅客服务优质
- 完善服务设施:在车站、车厢等场所提供便利设施,优化服务体验。
- 强化服务培训:加强铁路工作人员服务意识与技能培训,提升旅客满意度。
通过“四个确保”整改措施,铁路行业将更加注重安全、畅通、高效和优质服务,为旅客提供更加安全、便捷的出行体验。