打印队列中的打印作业被阻止通常与打印队列异常或服务冲突有关,以下是具体解决方法:
一、清空打印队列
-
取消未完成任务
打开控制面板 → 设备和打印机 → 右键当前打印机 → 选择「查看正在打印的任务」 → 取消所有未完成作业。
二、重启打印相关服务
-
停止并重启Print Spooler服务
-
按
Win + R
输入services.msc
→ 找到Print Spooler
→ 右键停止服务 -
再次运行
spool
启动服务。
-
三、检查并重置打印机设置
-
重置默认打印机
在设备管理器中找到打印机 → 右键选择「删除设备」 → 重新添加打印机。
-
修改端口设置
打印机属性 → 端口 → 添加IP地址(需从其他正常工作的设备获取)。
四、处理驱动或硬件问题
-
更新/重装驱动
通过设备管理器检查驱动状态 → 更新至最新版本或重新安装。
-
检查硬件状态
确认打印机电源、连接正常,无卡纸或缺墨问题。
五、联系技术支持
若上述方法无效,建议联系打印机厂商(如联想、惠普)技术支持,提供错误代码或设备信息以便进一步排查。