富士施乐016-799错误是打印机因非法打印参数导致的指令执行失败问题,核心解决方法包括检查驱动设置、调整纸张匹配选项,并重新提交打印数据。 以下是具体分析和解决方案:
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错误根源:该代码通常由打印参数冲突触发,例如文档实际尺寸与打印机纸张设置不匹配(如A4纸打印超尺寸内容),或驱动程序中字体/位图设置错误。部分案例中,网络打印使用PCL6驱动而非HB驱动也会引发此问题。
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关键解决步骤:
- 驱动重置:卸载当前驱动并从富士施乐官网下载对应型号的HB驱动重新安装;
- 打印设置调整:在“打印首选项-高级”中勾选“以位图字体输出”,并将页面大小设为“适合”而非“实际大小”;
- 参数检查:确认文档属性(如双面打印、纸盘选择)与打印机物理配置一致。
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进阶排查:若问题持续,需进入维修模式(长按“0”键5秒后输入密码6789)检查硬件计数器或初始化设置,但建议联系技术支持操作。
提示:定期更新驱动并确保打印文件格式合规可预防此类错误。若自行处理无效,需优先排查网络打印配置或送修检测硬件兼容性。