Win10共享打印机脱机问题可通过以下步骤解决:
一、检查物理连接
-
电源与线路
确保打印机已开机,检查USB线是否插好,尝试更换USB线或接口。
-
网络连接
若使用网线连接,检查IP地址是否正确分配,确保与计算机在同一网段,重启路由器或交换机。
二、管理打印机设置
-
取消脱机状态
- 打开「设置」→「设备」→「打印机和扫描仪」,右键脱机打印机选择「管理」→「打开打印队列」,取消勾选「脱机使用打印机」。
-
更新驱动程序
- 右键打印机选择「删除设备」,通过「添加打印机」→「我所需的打印机未列出」手动添加,或使用「设备管理器」更新驱动。
三、重新配置共享权限
-
添加Windows凭据
- 进入「设置」→「账户」→「管理您的凭据」,添加打印机IP地址、用户名和密码,确保网络访问权限。
四、其他排查步骤
-
重启设备 :关闭并重新启动打印机及计算机,刷新网络连接。
-
检查防火墙设置 :确保Windows防火墙未阻止打印机端口(如LPT1或专用网络端口)。
若上述方法无效,建议联系网络管理员检查共享打印机服务器配置。