Windows 11不识别打印机驱动的核心问题通常源于驱动兼容性、系统更新冲突或硬件连接异常。以下是系统化的解决方案:
-
检查硬件连接与状态
确保打印机电源开启,USB线或网络连接稳定。尝试更换USB端口或重启路由器(无线连接),排除物理连接故障。 -
更新或重装驱动
从打印机制造商官网下载专为Win11设计的最新驱动,避免使用旧版或通用驱动。若问题持续,彻底卸载旧驱动后重新安装。 -
运行系统诊断工具
使用Win11内置的“打印机疑难解答”自动检测问题,按提示修复常见错误(如服务未启动、队列阻塞等)。 -
验证系统更新兼容性
部分Win11更新可能导致驱动冲突。检查更新历史记录,必要时回退近期补丁,或等待厂商发布兼容性修复。 -
调整关键服务与设置
手动启动“Print Spooler”服务,并在组策略编辑器中启用RPC连接权限(适用于网络打印机)。同时关闭可能拦截打印任务的防火墙规则。 -
重置打印机配置
删除设备管理器中的打印机设备,重启后重新添加。对于网络打印机,重新配置IP地址或使用WSD端口增强识别稳定性。
若以上步骤无效,建议联系厂商技术支持或尝试在其他Win11设备测试,以确认是否为硬件兼容性问题。定期维护驱动和系统更新可预防此类问题复发。