佳能打印机出现5B00错误时,通常与废墨垫计数满或硬件卡纸有关,需通过清零操作或物理排查解决。 以下是具体方法:
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废墨垫清零(适用于G1800/G2800等型号)
- 进入维修模式:关闭打印机,按住【取消/停止】键不放,再按【电源】键,绿灯亮后松开【取消/停止】键,连续按5次【取消/停止】键,最后同时松开两键。
- 清零操作:维修模式下按6次【取消/停止】键(灯光交替闪烁),再按3次【电源】键,打印机自动关机后重启即完成。
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硬件检查(卡纸或墨盒问题)
- 断电后检查进纸路径,用镊子清除碎纸屑,尤其注意滚轮和打印头附近的隐蔽位置。
- 取出墨盒清洁卡槽触点,确保无污渍或异物阻碍。若问题持续,可能是进纸机构故障,需专业维修。
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安全提示
- 操作前务必断开电源,避免触电或损坏部件。若自行解决无效,建议联系佳能售后,避免扩大故障。
遇到5B00错误时,优先尝试清零或清洁,复杂问题交给专业人员处理,可节省时间并保护设备。