打印机显示错误代码5B00时,通常是因为废墨收集器已满或接近满载,需要清理和重置。以下是解决步骤:
清理废墨收集器
- 打开打印机底部或背面,找到废墨收集器。
- 小心取出废墨垫,用清水冲洗,直至墨水消失。
- 完全晾干后,将废墨垫放回打印机。
重置废墨计数器
- 关闭打印机,断开电源线。
- 按住打印机的“停止”按钮,同时重新连接电源线并打开打印机。
- 持续按住“停止”按钮,直到打印机重置废墨计数器。
进入维修模式(如需进一步处理)
- 按住打印机的“停止”按钮,然后按电源键开机。
- 按电源键不放手的松开“停止”按钮,进入维修模式,联系专业维修人员处理。
完成以上步骤后,打印机应恢复正常工作。如果问题依然存在,建议联系专业维修人员进一步检查。