微信来电没有声音通常是由于手机静音模式、微信通知权限未开启或音量设置不当导致,通过检查系统设置、调整微信通知权限和更新软件版本即可快速解决。以下是具体解决方案:
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检查手机静音模式与音量
确保手机未开启静音或勿扰模式,并通过侧边音量键调高媒体音量。部分机型需单独进入系统设置中的“声音与振动”调整来电音量。 -
开启微信通知权限
进入微信“设置”-“新消息通知”,开启“接收语音和视频通话邀请提醒”选项。同时检查手机系统权限,确保微信拥有麦克风、扬声器及悬浮窗权限(路径:手机设置-应用管理-微信-权限管理)。 -
恢复默认铃声或检查耳机连接
若自定义铃声异常,进入微信“新消息通知”-“来电铃声”点击“恢复默认”。若使用耳机或蓝牙设备,拔掉耳机或关闭蓝牙后测试。 -
清理缓存与更新版本
清除微信缓存(路径:手机设置-存储-清理加速),或卸载后重新安装最新版本。部分旧版本可能存在兼容性问题。 -
排查硬件与系统兼容性
若以上方法无效,尝试重启手机或检查听筒是否损坏。部分机型需更新系统版本以修复与微信的兼容性冲突。
遇到问题时,可优先按步骤排查常见设置,若仍无法解决建议联系微信客服或手机品牌售后支持。定期检查权限和更新软件能有效预防此类问题。