石家庄社保一体化平台通过数字化技术,实现了社保业务的全面优化和高效办理。该平台不仅支持84项社保业务30分钟内即时办结,占比达60.27%,还显著提升了限时办结业务的效率,部分业务提速50%以上。平台使用率达100%,网上业务办理量高达461.77万次,为企业和个人提供了便捷、高效、安全的社保服务。
一、平台功能与特点
- 业务覆盖全面:平台整合了参保登记、缴费核定、关系转移、养老待遇、失业待遇、工伤待遇等84项业务,实现了“一网通办”。
- 高效办理:通过引入大数据和智能审核技术,简化了业务流程,缩短了办理时间,大幅提升了服务效率。
- 数据共享与安全:平台在全省率先实现人社系统内部数据共享,并与市场监管、税务等部门互联互通,确保数据安全与准确性。
- 人性化服务:推出“退休一件事一次办”服务,减少经办环节和证明材料,为群众提供更加便捷的服务体验。
二、平台优势
- 提升办事效率:平台将经办窗口由134个缩减至18个,取消42种证明材料,优化25个经办环节,显著提高了办事效率。
- 增强数据治理能力:通过建立数据追踪核查机制,已整改12万余条数据,连续多年在全省数据治理工作中名列前茅。
- 智能化风控:嵌入51条智能审核规则,有效防范社保基金冒领风险,保障基金安全。
- 数字化转型成果显著:平台推行电子认证和电子签章,实现业务全程数字化,方便企业和个人足不出户办理业务。
三、用户实际体验
石家庄市灵活就业人员张先生表示:“退休一件事一次办的服务实在太好了,只要提交一份材料,就能一次性办好多个部门的手续。”这一服务模式不仅简化了流程,还显著缩短了办理时间,深受用户好评。
总结
石家庄社保一体化平台通过数字化赋能和流程优化,成功构建了高效、便捷、安全的社保服务体系。未来,平台将继续推动智能化发展,为企业和个人提供更加优质、贴心的服务,助力石家庄市社保事业迈向新台阶。