通过电子社保卡或亲情服务功能
以下是使用微信帮助老人完成养老资格认证的详细步骤,分点说明如下:
一、自主认证流程
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进入认证页面
- 打开微信 → 点击右下角「我」→ 进入「服务」→ 选择所在城市→ 点击「城市服务」→ 找到并进入「社保」→ 选择「电子社保卡」→ 进入「养老保险服务」→ 点击「养老待遇资格认证」。
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人脸识别验证
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根据提示将脸部对准屏幕圆框,完成眨眼、张嘴等动作。
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若需辅助,可点击「辅助认证」→ 通过手机号验证码验证身份后,由他人帮助完成刷脸操作。
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二、帮助他人认证流程
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绑定亲情账号
- 在自主认证页面,进入「亲情服务」功能 → 添加需要帮助的老人身份证 → 上传老人身份证照片并完成刷脸验证。
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协助完成认证
- 绑定成功后,通过老人的微信进入「亲情服务」→ 选择老人的电子社保卡→ 点击「待遇资格认证」→ 按提示完成人脸识别。
三、注意事项
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准备工作
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确保老人满足养老金认证条件(如退休状态、参保地等)。
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老人需使用本人实名手机号或身份证完成绑定。
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特殊情况处理
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若老人不会操作,可由其子女或亲属协助完成。
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部分地区需提前在社保部门开通「亲情服务」功能。
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常见问题
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未领取电子社保卡的用户需先通过微信申领。
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认证失败可重新尝试,或联系社保部门咨询。
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通过以上步骤,可高效帮助老人完成养老资格认证,确保养老金按时领取。若操作中遇到困难,建议及时联系当地社保机构获取支持。