灞桥区便民服务大厅是西安灞桥区政务服务的核心窗口,提供"一站式"办事体验、线上线下融合服务及高效审批流程三大亮点,覆盖社保、户籍、工商等200余项高频事项,真正实现"数据多跑路,群众少跑腿"。
分点展开:
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一站式服务
大厅整合了民政、住建、税务等20多个部门业务,设立综合受理窗口,避免群众多头跑动。例如办理个体营业执照,只需提交一次材料即可完成工商登记、税务备案等全流程。 -
智能便民措施
- 线上预约:通过"秦务员"APP或公众号提前取号,减少排队时间。
- 自助终端:配备社保查询机、营业执照打印设备等,支持24小时自助办理。
- 帮办代办:老年人等特殊群体可申请专人辅助填表、上传材料。
- 高效审批改革
推行"承诺制"和"容缺受理",如食品经营许可审批时限从15天压缩至3天;工程建设项目审批实行"并联办理",整体提速60%以上。
提示:
前往大厅前建议通过官方渠道查询材料清单,部分业务已实现"零材料"办理。错峰出行(工作日上午10点前为高峰期)可进一步提升效率。