‌社会事务是指涉及公共生活和群体利益的管理与服务活动，核心涵盖民政服务、社会保障、公共安全、社区治理四大领域。‌ 其本质是通过政府主导、社会参与的方式解决民生问题，促进社会公平与和谐发展。以下是具体分类：

1. ‌民政服务‌
   包括婚姻登记、殡葬管理、流浪乞讨人员救助、残疾人福利保障等基础民生服务，直接关系公民个人权益的落地实施。

2. ‌社会保障体系‌
   涵盖养老保险、医疗保险、失业保险、住房保障等制度性安排，通过财政补贴和社会统筹保障弱势群体基本生活需求。

3. ‌公共安全维护‌
   涉及社会治安防控（如社区警务）、突发事件应急管理（如灾害救援）、食品安全监管等，确保社会秩序稳定运行。

4. ‌社区治理与自治‌
   包括居委会/村委会选举、物业管理协调、社区文化活动组织等基层事务，强调居民参与共建共治共享机制。

5. ‌特殊群体关怀‌
   针对老年人、儿童、残障人士等群体的福利政策制定与服务提供（如养老院建设、儿童保护热线）。

‌提示：‌ 社会事务的边界会随政策调整动态变化，但其核心始终围绕"解决民生痛点"展开。公众可通过12345热线、社区服务中心等渠道参与或反馈相关问题。