导游在正常情况下可以拿走他人的身份证,但必须基于正常的验证身份所需流程。如果导游擅自扣押他人身份证,则属于违法行为。根据《中华人民共和国居民身份证法》第十六条,非法扣押他人居民身份证的,由公安机关给予警告,并处二百元以下罚款,有违法所得的,没收违法所得。
因此, 导游收走身份证是否合理取决于其目的和方式 。如果导游是为了团队操作更方便或出于安全考虑(如拿房卡),并在此过程中遵循了正常的验证身份流程,那么这种行为可能是合理的。然而,如果导游在没有合法依据的情况下擅自扣押身份证,这就违反了法律规定,属于违法行为,可能会对个人权益造成损害。
建议游客在遇到此类情况时,应首先向导游明确要求立即归还身份证。如果导游拒绝归还,可以联系旅行社管理层介入解决。若问题仍未得到解决,游客有权向当地公安机关报案,并提供相关证据,以便警方介入处理。