HR部门的日常工作流程通常涵盖以下核心模块,具体流程可能因企业规模和业务需求有所差异:
一、招聘与选拔流程
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岗位需求分析
与用人部门协作明确岗位职责、任职要求、薪资范围等岗位信息。
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招聘计划编制
制定招聘渠道、发布时间表及预算。
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简历筛选与面试安排
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筛选简历并组织初试、复试,评估候选人专业能力与适配性。
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高管岗位需总经理参与最终录用决策。
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录用通知与入职办理
发出录用通知,办理社保、公积金等入职手续,安排岗前培训。
二、入职与员工管理流程
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入职引导与培训
介绍公司文化、规章制度,安排部门对接人及工作导师。
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考勤与绩效管理
建立考勤档案,定期进行绩效评估,提供反馈与改进建议。
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薪酬福利管理
核算薪资、发放工资,管理员工社保、公积金等福利。
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员工关系维护
处理入职/离职手续,调解劳资纠纷,营造和谐工作氛围。
三、培训与发展流程
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培训需求调研
通过问卷调查、面谈等方式了解员工技能差距。
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培训计划制定与实施
设计课程内容,选择培训方式(如内部培训、外部课程),并跟踪效果。
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培训效果评估
收集员工反馈,分析培训对绩效的提升作用,优化后续培训方案。
四、其他重要流程
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合规与风险管理 :确保招聘、薪酬等环节符合劳动法规,防范法律风险。
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数据统计与报告 :定期生成人力资源报表,为决策提供数据支持。
工作流程图示例(招聘流程)
需求确认 → 计划编制 → 渠道发布 → 筛选简历 → 面试评估 → 录用决策 → 入职引导
以上流程需结合企业实际情况调整,例如使用HRIS系统实现自动化管理,或根据业务发展灵活调整招聘渠道。