根据搜索结果，河北人社资格认证失败后重新认证的步骤及注意事项如下：

一、重新下载APP并重新认证

1. 下载安装

打开手机应用商店，搜索“河北人社”APP，下载并安装（若已安装可跳过）。

2. 选择认证类型

进入APP后点击“待遇资格认证”，录入身份证号并确认待认证项目（如社保、医保等）。

3. 人脸识别认证

按提示完成人脸识别，认证通过后点击“安全退出”。退出后可查看已认证记录。

二、通过官网重新认证

1. 登录官网

访问河北省人力资源和社会保障厅官网，进入“人社认证”页面。

2. 填写并上传材料

填写个人信息（姓名、身份证号、联系方式等），上传身份证、社保卡等证明材料。

3. 缴费与审核

完成认证费用缴纳，提交申请后等待系统审核。审核通过后，认证结果将通过短信和邮件通知。

三、其他注意事项

1. 系统异常处理

若因系统维护或网络问题失败，可等待1-2小时后再试，或联系官方技术支持。

2. 材料与网络要求

• 证明材料需清晰、真实有效（如身份证需无污损、人脸需与证件一致）；

• 网络不稳定时可尝试切换网络环境或使用其他设备。

3. 认证费用

部分认证项目需缴纳费用，确认缴费状态是否正常。

若多次尝试仍无法通过认证，建议通过河北人社官网在线客服或拨打12333热线咨询具体问题。