根据河北省人力资源和社会保障厅发布的公告，河北人社APP的停机恢复时间如下：
一、最新系统切换停机时间
时间范围 ：2025年7月10日17时至7月18日8时30分
影响范围 ：全国人社政务服务平台、河北省政务服务网、河北人社APP等系统暂停就业创业相关业务
二、影响业务说明
基础养老保险业务（如城乡居民养老保险）认证功能自2024年4月1日起已转移至河北人社APP，但系统整体服务仍暂停
具体暂停业务范围需以官方最新通知为准
三、注意事项
建议在系统恢复前通过河北人社APP或线下渠道办理相关业务
若需认证，需使用最新版本的应用程序
请关注河北省人力资源和社会保障厅官网或官方APP公告，获取实时信息更新
如需确认具体业务恢复时间，可拨打12333热线咨询。
根据您描述的情况，河北人社登录时显示“账号不存在”，可能由以下原因导致，建议按以下步骤排查： 一、账号相关原因 账号输入错误 检查输入的账号是否完整、准确，包括字母大小写、特殊字符等。若忘记账号，可通过“忘记密码”功能重置。 账号被锁定 若账号因多次登录失败被临时锁定，需等待系统自动解锁（通常15-30分钟）或联系河北人社客服申诉解冻。 二、网络与系统问题 网络连接异常 检查设备网络是否正常
以下是查询河北社保卡信息的几种常用方法，供您参考： 一、线上查询 河北省人力资源和社会保障厅官网 访问官网（http://www.hbrsw.gov.cn/）或各地市社保局官网，使用身份证号或社保号登录，可查看缴费明细、个人账户余额等完整社保信息。 官方APP查询 下载“河北人社”APP，注册并绑定社保卡后，通过“社会保障”模块查询。
下载APP→选择认证→刷脸验证 以下是使用“河北人社”APP进行养老认证的详细步骤： 一、下载与安装 通过华为应用市场、腾讯应用宝或官网下载“河北人社”APP； 安装完成后，点击首页或菜单栏中的社保服务图标进入。 二、进入认证界面 首次登录时，点击“待遇资格认证”功能模块； 若首页无该图标，可通过“服务→社会保障→待遇资格认证”路径进入。 三、身份验证 输入身份证号后，点击“刷脸认证”；
当查询参保信息时提示“无参保记录”，可能由以下原因导致，需结合具体情况处理： 一、单位缴费问题 单位未办理参保登记 单位需在成立后30日内为员工办理社保登记，若未及时办理，个人将无法查询参保信息。 单位缴费漏缴或错误 可能因单位漏缴、身份信息录入错误或材料不齐全导致参保记录未成功建立。 二、参保时间要求 社保记录需连续缴纳满2个月以上才能在系统显示，若缴费时间不足，需等待系统更新。 三
关于河北人社APP养老认证的常见问题，综合搜索结果整理如下： 一、认证失败常见问题及解决方案 系统卡顿或维护 等待系统开放维护期结束后再尝试 更换浏览器或网络环境重试 网络或设备问题 检查网络稳定性，确保摄像头清晰 更新手机系统至最新版本，确认设备兼容性 信息填写错误 仔细核对身份证号、姓名等必填项 清除应用缓存或重新安装APP 二、操作流程相关问题 认证入口找不到
以下是打开“河北人社”APP的详细步骤及注意事项： 一、下载与安装 下载APP 通过手机应用商店搜索栏输入“河北人社”，或扫描官方提供的二维码进行下载。 安装与注册 下载完成后直接安装，若已安装可跳过此步骤。首次登录需注册账号，可通过手机号或电子邮箱完成注册。 二、进入认证服务 主界面操作 打开APP后，点击底部或顶部导航栏的“服务”或“社会保障”选项。 选择待遇资格认证
根据河北人社系统人员信息修改的相关信息，以下是注意事项的总结： 一、修改渠道与责任部门 业务办理主体 姓名修改、就业登记、失业登记等核心业务由当地就业服务中心直接处理，人社APP仅作为信息查询平台，无权直接修改个人信息。 操作方式 需通过当地就业服务中心的线下渠道办理，具体流程可能包括提交书面申请、身份核验等环节，建议提前电话咨询当地就业服务中心确认最新要求。 二、所需材料与流程 必备材料
根据河北省人社系统人员信息修改的相关要求，办理人员信息修改需准备以下材料： 一、必备材料 身份证原件及复印件 需提供最新版身份证原件及清晰复印件，用于身份核验。 社会保障卡原件及复印件 社保卡是实名制认证的关键凭证，需确保卡面信息与登记信息一致。 二、辅助证明材料（根据变更内容选择） 若人员信息存在以下变更，需额外提供佐证材料： 姓名变更 ：公安机关出具的《户口簿》或《居民身份证》变更证明；
根据您描述的问题，修改后信息未更新可能由以下原因导致，需结合具体情况排查： 一、浏览器缓存问题 清除浏览器缓存 通过 Ctrl + F5 强制刷新页面，或进入浏览器设置清除缓存数据。 检查服务器端缓存 对于IIS服务器，可运行 iisreset 命令重启服务。 若使用其他服务器，需重启Web服务器或清除应用缓存。 二、文件权限与路径问题 权限设置 确保Web服务器用户（如 IIS_IUSRS
根据目前可参考的***息，河北省关于养老金发放是否延迟的问题，尚未有明确官方文件或政策宣布。以下是相关背景信息整理： 2025年养老金调整计划 财政部、人事部曾宣布2025年退休人员养老金将再次调整，但该调整主要涉及基础养老金和计发月数，并未提及退休年龄的调整。 延迟退休政策的相关讨论 国务院曾发布《关于渐进式延迟法定退休年龄的办法》，但该文件未明确提及河北省是否同步调整退休年龄
河北人社APP登录不上的常见原因可分为以下几类，供您参考： 一、网络问题 网络连接不稳定 ：检查设备网络是否正常，尝试切换Wi-Fi/移动数据或使用其他网络环境； 服务器异常 ：政府网站可能因维护或升级暂时无法访问，需等待官方通知； 设备网络限制 ：企业或学校网络可能屏蔽了相关网站，可尝试更换网络或设备。 二、账号相关问题 账号或密码错误 ：核对输入信息是否准确
当您遇到人脸识别不通过的问题时，可以尝试以下解决方案： 检查网络状况 ：确保您的网络通畅，无卡顿现象。网络不稳定可能导致识别失败。 调整光线 ：确保光线充足且均匀，避免出现阴阳脸现象。光线不足或过强都可能影响识别效果。 更新软件和设备 ：检查系统推送是否是最新的软件版本，设备是否更新，是否影响数据传送到终端。 重新上传照片 ：可以重新上传最近的照片，然后再进行人脸比对，减少人脸信息的出入
以下是使用“易人社”APP进行社保待遇资格认证的具体步骤： 一、下载与注册 下载安装 通过手机应用商店搜索“易人社系统”或关注河北人社公众号下载安装。 注册账号 首次使用需点击右下角“立即注册”，填写姓名、身份证号、密码、手机号（需重复确认），并勾选《易人社手机APP用户条款》。 二、登录与认证入口 登录账号 输入注册信息后，点击“登录”进入主界面。 选择认证类型
2025年7月18日8时30分 根据河北省人力资源和社会保障厅发布的公告，河北人社APP的恢复服务时间如下： 一、恢复时间 具体时间点 ：2025年7月18日8时30分。 二、影响范围 涉及就业创业相关业务办理，包括失业保险技能提升补贴申领、社保卡首次申领等。 三、注意事项 若需办理相关业务，请提前通过以下渠道确认系统恢复运行： 全国人社政务服务平台 河北省政务服务网 河北人社APP
关于河北人社APP登录问题，以下是联系客服的几种有效方式： 一、通过河北人社官网联系客服 访问官网 打开浏览器，访问河北人社官网 。 在线客服入口 在官网右上角或底部查找“在线客服”或“联系我们”选项，通过在线聊天窗口咨询工作人员。 提交工单 若在线客服无法及时响应，可通过官网的“工单提交”功能详细描述问题，工作人员会后续处理。 二、通过12333热线联系 拨打热线
针对河北人社APP无法登录的问题，以下是综合解决方案： 一、基础排查与网络优化 检查网络连接 切换至其他网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换），或检查Wi-Fi信号强度。 清除缓存与更新APP 进入手机设置清除应用缓存，或卸载后重新安装最新版本。 通过官方渠道下载最新版APP，避免因版本过低导致登录问题。 二、账号相关操作 检查账号状态 确认账号未被锁定或存在异常登录记录，必要时联系官方客服申诉
根据河北省人社一体化公共服务平台的历史停机记录，结合当前时间2025年3月18日，可总结如下： 最新停机记录 时间范围 ：2025年1月1日0时至1月3日8时 影响范围 ：涵盖全省社保业务系统停机升级，包括政务服务平台、APP、自助服务终端等。 恢复服务时间 根据权威信息，系统停机升级后于 1月3日8时恢复服务 。 注意事项 若需办理工伤保险参保登记、失业保险技能提升补贴等特殊业务
针对河北人社APP无法登录的问题，以下是综合解决方案： 一、基础排查与网络优化 检查网络连接 确保设备已正常联网，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或通过其他设备访问同一网络环境。 更新APP版本 下载最新版APP（官网链接或可信渠道），旧版本可能存在兼容性问题。 清除浏览器缓存 若通过网页端登录，可尝试清除浏览器缓存或更换浏览器（如Chrome、Firefox）。 二、账号相关问题处理
河北省人社官网的官方地址为 he.12333.gov.cn ，由河北省人力资源和社会保障厅主办，是河北省社会保险办理、社保查询、社保申报等综合社会保障服务平台。该平台包含单位服务大厅、个人服务大厅，支持社保查询、申报、劳动用工备案、劳动监察年审等多项业务。 补充说明： 访问时建议使用电脑浏览器，通过官网或官方APP办理业务； 部分功能可能需要注册并绑定个人信息； 若需线下办理
根据河北省人社系统升级维护的历史记录，不同平台及业务模块的维护时间存在差异，具体如下： 一、近期升级维护时间 2025年1月1日 范围 ：河北省人社一体化公共服务平台、税务部门金税三期社保费征管信息系统等8个渠道暂停办理社保业务，时间从0时到8时。 2023年12月24日 范围 ：人社部门一体化平台网报系统暂停服务，时间从20时到24时。 二、其他历史维护记录 2021年7月24日-25日
