撰写优秀的社工案例需要遵循一定的标准和步骤，确保案例的真实性、专业性和可推广性。以下是一些关键要点和具体步骤，帮助你撰写出高质量的社工案例。

案例撰写的关键要素

服务有成效，客观真实

案例应来源于社工的实务过程，内容能真实和完整地呈现助人过程，包括社会工作者与案主的互动过程以及场景描述等。服务必须是有成效的，能促进服务对象的成长和问题的解决。
真实性是案例的基础，确保案例的真实性和完整性有助于建立信任和专业形象。成效的展示不仅能证明服务的价值，还能为其他社工提供可借鉴的经验。

凸显专业性，方法技巧运用适当

能根据对服务对象问题和需求的分析，恰当地运用社会工作的专业方法技巧，体现个案工作的流程，秉持社会工作价值的伦理取向。专业性的凸显不仅能提升案例的专业水平，还能展示社工的专业能力和伦理取向，增强案例的说服力和影响力。

具有典型性

案例需要具有典型性，是服务中比较常见的和具有代表性的。应重点选取社会较为关注的个人、家庭或特定群体所遇到的社会矛盾与问题。典型性案例具有较强的现实意义、可操作性和代表性，能够为同类服务提供有价值的参考和启示。

可宣传推广

社工在案例使用的方案技巧，总结的介入经验模式，能够宣传推广。总结的一般操作程序，可以对同类服务发挥积极的启发和示范作用。可宣传推广性不仅有助于提升社工的专业形象，还能为其他社工提供学习和借鉴的机会，推动行业的发展。

案例撰写的步骤

个案背景资料

介绍个案的基本资料，案主的化名或代名，性别、年龄、身体状况、家庭状况等。需要介绍案主目前的现状，因问题或情绪给案主带来的心理和社会困扰。详细的背景资料能够帮助读者更好地理解案主的情况，建立共鸣，并为后续的分析和服务计划提供基础。

问题（案例）分析

对案主的困扰和问题进行分析和评估。社工可利用相关的社会工作理论对案主的困扰和问题进行分析和解释，可以从生物、心理、社会三个方面去进行分析。深入的问题分析能够找出影响案主问题和困扰的关键点，明确案主的真正需求，为制定有效的服务计划提供依据。

服务目标（计划）

社工需要跟案主共同讨论和商定服务目标。目标要与需求相对应，具体化且可操作性强，目标的设定格式可以是“通过···达到（使）···”。明确的服务目标不仅有助于社工和案主明确工作方向，还能确保服务的有效性和可操作性。

过程介入

社工要详细记录社工与服务对象的互动过程，具体地记录社工是怎么运用服务技巧的，案主的反应是什么，做了哪些工作，社工的回应是什么。详细的过程介入记录能够展示社工的专业能力和实际操作经验，增强案例的真实性和说服力。

个案成效（评估）

目标达成分析：对应个案服务目标，在结案时目标的达成状况如何，需求满足状况如何。服务对象成长分析：包括服务对象在个案服务过程中的改变、结案时的状态分析等。
客观的成效评估能够展示服务的实际效果，证明社工的专业能力和工作价值，为其他社工提供可借鉴的经验。

社工反思与总结

社工需要对整个个案案例进行总结和反思，总结经验与不足，总结该个案带来的启发，有哪些创新的地方，有哪些经验可以值得宣传推广。反思与总结能够帮助社工总结经验教训，提升专业能力，为未来的工作提供有益的参考和指导。

案例撰写的注意事项

保持中立、有条理、有逻辑

在案例的书写方面，社工需要做到文字简洁，语句通顺、有条理，有逻辑。客观的记录事实，保持记录的中立性，避免社工的主观判断和评价。
中立、有条理的记录能够增强案例的专业性和可信度，避免因主观判断而导致的信息失真。

尊重案主或其监护人的隐私权

案例须尊重案主或其监护人的隐私权，不使用案主的真实姓名，不涉及案主及其家人的工作单位、家庭住址等个人真实信息。尊重隐私权不仅是对案主的尊重，也是社工职业道德的体现，有助于建立良好的信任关系和专业形象。

撰写优秀的社工案例需要注重真实性、专业性、典型性和可宣传推广性。通过详细的背景资料、深入的问题分析、明确的服务目标、详细的过程介入、客观的成效评估以及深入的反思与总结，可以撰写出高质量的社工案例，为其他社工提供有价值的参考和启示。