微信修改密码收不到验证码,可以尝试以下方法来解决:
- 检查手机号码:确认输入的手机号码准确无误,是绑定在微信账号上的号码。若不确定,可通过微信好友协助验证等方式查看绑定手机号。
- 检查手机信号与网络:确保手机信号良好,网络连接正常。可以尝试切换 Wi-Fi 和移动数据,或到信号更好的地方,然后重新获取验证码。
- 查看短信相关设置:
- 进入手机 “设置”,找到 “应用管理” 或 “消息中心”,确认微信的权限设置中允许接收短信。
- 检查短信拦截设置,看是否将微信相关号码添加至拦截名单,若是则将其移出。
- 清理手机存储空间:若手机存储不足,可能影响短信接收。可删除不必要的文件和应用,释放空间,也可定期清理缓存数据。
- 重启手机:长按手机电源键选择重启,完成后再尝试获取验证码,这能解决一些临时性问题。
- 联系运营商:若上述方法无效,可联系手机运营商,询问是否存在短信服务故障或其他问题。
- 使用备用验证方式:尝试通过微信提供的其他方式验证,如邮箱验证,某些情况下可通过邮箱接收验证码;还可选择接收语音验证码。
- 更新或重装微信:确保微信应用为最新版本,更新软件可能修复已知 bug。若问题仍存在,可卸载并重新安装微信,登录账户后再试。
- 联系微信客服:若以上方法均无法解决,可通过微信官方网站或官方公众号找到客服联系方式,向客服说明情况并提供必要的身份验证信息,寻求专业帮助。