针对Microsoft账户修改密码时收不到验证码的问题，以下是综合解决方案：

一、检查账户验证方式

1. 确认当前验证渠道

   登录Microsoft账户页面，检查是否已绑定手机号或邮箱。若未绑定，需先通过“添加电话号码”或“验证邮箱”完成身份验证。

2. 切换验证方式

   若已绑定手机号但收不到验证码，可尝试切换为邮箱验证；反之亦然。操作步骤：在密码重置页面选择“通过邮箱验证”或“通过手机验证”，按提示完成身份确认。

二、排查网络与系统问题

1. 检查网络连接

   确保设备联网正常，尝试切换网络环境（如Wi-Fi与移动数据互换）。

2. 重启设备与浏览器

   通过“Ctrl+Alt+Delete”重启电脑，或尝试清除浏览器缓存后重新登录。

3. 检查邮箱服务状态

   若使用第三方邮箱（如QQ邮箱），确认邮箱服务正常，且未将验证码标记为垃圾邮件。

三、处理特殊情况

1. 临时解决方案

   • 通过Microsoft账户页面的“忘记密码”工具，使用安全问题或备用邮箱重置密码。

   • 若长期无法接收验证码，可尝试删除原邮箱后重新绑定新邮箱。

2. 系统级修复（谨慎操作）

   • 仅适用于Windows系统，通过注册表编辑器修改“BlockXBM”值为0（HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ Security），重启IE浏览器。此操作存在风险，可能导致其他软件异常。

四、联系微软支持

若以上方法均无效，建议通过Microsoft官方支持渠道提交问题描述，提供账户相关信息以获取进一步帮助。

注意事项

• Microsoft账户的邮箱验证可能因区域网络政策受限，建议使用国际网络环境操作。

• 修改密码后需及时更新安全信息，避免账户锁定。