河北人社app打不开可能有以下几个原因：

1. 二次认证问题

如果您在登录时遇到验证失败的情况，可能是因为需要进行二次认证。二次认证是系统安全的校验，需要比对社保卡上的照片进行刷脸或者输入密码进行校验1。如果没有河北省的社保卡，可能无法进行安全校验，需要办理河北省社保卡1。

2. 系统故障或维护问题

河北人社app的系统可能存在故障或正在进行维护，导致暂时无法登录。您可以尝试重启app或联系客服获取帮助2。

3. 网络连接问题

网络连接不稳定或速度过慢也可能导致验证失败。请尝试清除网络缓存或切换至其他网络环境，并重新尝试登录5。

4. 版本问题

使用旧版本的河北人社app可能导致验证失败。建议更新至最新版本后重新尝试登录5。

5. 安全验证问题

新增的安全验证问题可能需要完成额外的安全验证步骤，如短信验证码或邮箱验证，以保护账户安全5。

6. 设备问题

设备内存不足或出现故障也可能导致app无法正常运行。您可以尝试清理设备内存或重启设备12。

7. 权限问题

没有给予软件必要的权限也可能导致app无法正常运行。您可以检查并设置网络权限12。

解决方法

1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网，并且网络信号良好。
2. 清除浏览器缓存和Cookie：有时候浏览器缓存和Cookie会导致网站无法正常访问，可以清除一下试试。
3. 尝试使用其他浏览器或设备：有时候浏览器或设备的设置可能会影响到网站的访问，请尝试使用其他浏览器或设备进行访问。
4. 联系河北人社客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系河北人社客服人员咨询并寻求帮助。

如果您的问题仍然没有解决，建议您直接联系河北人社的客服，以获取更具体的帮助。