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确保网络连接稳定,若使用移动数据可切换至WiFi,或重启路由器尝试。 -
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旧版本可能存在兼容性问题,建议前往应用商店下载最新版河北人社APP。 -
清除缓存或重新登录
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联系客服支持
若上述方法无效,可拨打社保业务电话5897830或就业创业电话5897523咨询,或通过河北人社微信公众号反馈问题。
提示:办理社保业务时,若仅需资格认证可保持未登录状态操作。建议优先使用APP自助服务,减少线下办理流程。