针对浏览器无法刷新验证码的问题，可能由多种原因导致，以下是综合解决方案：

一、网络问题

1. 检查网络连接

   确保设备已正常联网，可尝试切换Wi-Fi/移动数据或重启路由器。

2. 排除网络故障

   若使用PC端，可尝试通过加速器优化网络环境；移动设备可检查是否处于信号弱区域。

二、浏览器设置

1. 清除浏览器缓存

   过多缓存可能影响页面加载，建议清除缓存后重新加载页面。

2. 调整安全设置

   • 在IE浏览器中，进入“Internet选项”→“安全”→“自定义”，确保允许运行ActiveX控件和显示图片。

   • 其他浏览器可尝试在“隐私”选项中调整为“低”或“无痕模式”。

3. 启用Flash插件

   若验证码依赖Flash（如部分老旧网站），需安装最新版Flash插件。

三、插件与系统问题

1. 排查恶意插件或病毒

   使用360安全卫士等工具全盘查杀病毒，或禁用可疑插件。

2. 更新或重装浏览器

   旧版本可能存在兼容性问题，建议升级至最新版本；若仍无法解决，可尝试重装。

3. 系统文件修复

   若涉及系统级问题（如pngfilt.dll丢失），可通过系统文件检查工具（如SFC）修复。

四、其他特殊情况

• 兼容性问题 ：尝试更换浏览器（如IE与Chrome互换），或使用浏览器兼容性模式。

• Cookies异常 ：在IE中可尝试删除Cookies或重置浏览器设置。

五、联系技术支持

若以上方法均无效，建议联系网站技术支持团队，提供错误代码或日志以进一步诊断。

通过以上步骤，多数情况下可解决浏览器无法刷新验证码的问题。若问题持续存在，建议优先从网络和浏览器设置入手排查。