​​导游接触游客信息时必须严格遵守隐私保护规定，未经同意不得向第三方泄露或用于不当用途，如需传递信息须游客明确授权。​​

导游在履职过程中可向游客合理询问必要信息，例如联系方式或紧急联络人等，目的是保障行程顺畅与安全，但不得借机收集超出业务需求的敏感数据。根据《中华人民共和国旅游法》及相关法规，导游有义务保护游客隐私，不得擅自向其他旅游团或无关人员透露信息；若因工作交接需传递信息，例如转接后续行程服务，必须取得游客书面或口头认可，并向游客说明信息用途范围。部分不良从业者可能利用游客信息进行牟利，此类行为属违法行为，最高可面临刑事追责。游客若发现信息被违规使用，可向文旅部门、消费者协会或公安机关投诉举报，同时保留聊天记录或通话录音作为证据。游客应通过正规渠道选择持证导游及旅行社，签订清晰标注信息使用范围的合同，降低个人信息泄露风险。保护个人隐私权是维护旅途安心的关键环节。