中药药房管理制度及规定的核心在于确保药品质量安全、调配精准合规、储存养护科学,同时需严格遵循《药品管理法》等法规,并落实“四查十对”等操作规范。
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处方审核与调配
药剂人员需凭医师签名处方调配,急诊优先。审查内容包括患者信息、药名、剂量、配伍禁忌等,疑问需联系医师确认。毒性中药需逐味称量,误差不超过5%,特殊煎法(如“先煎”“后下”)需单独注明。 -
药品储存与养护
中药饮片需专库分类存放,按温湿度要求防潮、防虫。定期巡检养护,夏防季节每月全面检查。装斗前复核防错斗,遵循“先产先出”原则,定期清理药斗并标注正名正字。 -
人员与操作规范
调剂人员需具备药学专业背景或系统培训,严格执行“四查十对”制度。复核员需核对处方与药品,发药时说明用法。毒麻药品专人专柜管理,逐方销存登记。 -
设备与环境管理
药房需配备通风、除湿、防鼠设施及合格计量器具。衡器定期校验,工作场所每日清洁,保持整洁卫生。非工作人员不得进入调剂区。 -
合规与监督机制
遵守物价政策,销售票据规范填写。建立药品不良反应报告制度,定期清点库存确保账物相符。公开监管部门电话,设置顾客意见簿接受反馈。
提示:中药房管理的核心是细节把控与责任落实,通过标准化流程和持续监督,可有效保障用药安全与服务品质。