退役军人事务部门

退役军人优待证的办理涉及以下部门及流程：

一、办理部门

1. 退役军人事务部门

   优待证由 安置地人民政府退役军人工作主管部门 统一制发，负责接收、保管和移交退役军人人事档案，并指导优待证的管理与服务。

2. 地方退役军人服务站

   具体办理通常在户籍或居住地所在的社区退役军人服务站进行，如大雁塔街道办事处便民服务中心二楼的退役军人服务站。

二、办理流程

1. 准备材料

   • 照片（白底电子版）

   • 身份证原件或复印件

   • 户口本首页及本人页原件或复印件

   • 退出现役证书或能证明入伍和退役时间的相关证明。

2. 填写表格

   在社区退役军人服务站填写《退役军人优待证事项办理信息表》。

3. 审核与制证

   • 信息录入退役军人事务综合管理平台并审核通过后，约30个工作日下发优待证。

三、注意事项

• 合作银行 ：优待证以银行卡为载体，需在退役军人事务部确定的合作银行办理相关金融业务。

• 权益范围 ：优待证是享受优待服务的凭证，而非通行证或特权证，不可用于乘坐飞机、高铁等场景。

如需具体咨询，可拨打当地退役军人事务局电话（如八步区0774-5283610）或街道退役站电话（如城东街道0774-5669876）。