网络安全证书提示“来自未知授权”通常与证书链不完整、过期或安装错误有关，以下是具体原因及解决方法：

一、主要原因分析

1. 证书链缺失

   服务器未部署完整的证书链（如缺少中间CA证书），导致浏览器无法验证证书有效性。

2. 证书过期或未安装

   证书已过期或未正确部署到服务器、CDN等环节。

3. 浏览器信任问题

   浏览器未安装对应CA证书，或系统时间与证书有效期不匹配。

二、解决方案

1. 部署完整证书链

   确保服务器上同时部署ServerCertificate.cer（服务器证书）和CACertificate-INTERMEDIATE-1.cer（中间CA证书），并更新CDN或SLB配置。

2. 检查证书有效性

   确认证书未过期，若过期需重新申请并部署新证书。

3. 更新浏览器信任设置

   • 在浏览器中手动添加受信任站点（需管理员权限）；

   • 检查系统时间是否与证书有效期一致；

   • 考虑降低浏览器安全级别（仅限测试环境，生产环境需谨慎）。

三、其他注意事项

• 若使用自签名证书，需在浏览器中手动添加根证书；

• 部分情况下，操作系统或浏览器更新可能导致信任库变动，需重启相关服务。