重新安装证书或添加白名单
网站安全证书不受信任的问题可能由多种原因引起,以下是常见的原因及对应的解决方法:
一、SSL证书问题
-
证书过期或未续费
证书有效期通常为1年,需定期续费。可通过浏览器地址栏的“证书错误”按钮重新安装有效证书。
-
证书来源不权威
使用非受信任CA机构颁发的证书会导致浏览器警告。需更换为DigiCert、Comodo等受信任机构重新申请。
-
证书链不完整
下载或传输过程中可能损坏,需重新下载完整证书包。
二、系统兼容性问题
-
系统版本过旧
旧系统可能无法识别新证书,需升级操作系统(如Windows更新、macOS更新)。
-
系统时间不同步
服务器时间与客户端时间偏差会导致证书验证失败。需在服务器端调整系统时间至当前时间。
三、浏览器信任设置
-
临时绕过(不推荐)
-
IE浏览器 :通过“Internet选项”将网站添加为可信站点。
-
其他浏览器 :在地址栏“证书错误”页面选择“安装证书”,或使用浏览器扩展(如360安全浏览器)关闭SSL验证(风险较高)。
-
-
长期信任管理
可将网站添加到受信任站点列表,但需注意安全性。Windows系统可通过“管理证书”禁用证书链验证(需管理员权限)。
四、其他特殊情况
-
中间CA证书缺失
若服务器使用中间CA签发的证书,需在客户端安装对应的中间CA证书。
-
服务器配置错误
需通过服务器管理工具(如IIS管理器)检查SSL绑定、证书路径等配置。
总结建议
-
优先验证证书有效性 ,通过官方渠道重新申请。
-
排查系统兼容性 ,升级操作系统和浏览器。
-
谨慎处理浏览器信任设置 ,避免长期禁用安全验证。
-
联系网站管理员 ,确认服务器端证书配置正确。
若以上方法仍无法解决,建议通过浏览器开发者工具(如Chrome的“网络”面板)查看具体的SSL错误代码,进一步诊断问题。