​​综合政务是指政府通过集中化、一体化的服务模式，整合各部门行政权力和公共服务事项，为企业和群众提供高效便捷的“一站式”办事平台。​​其核心在于​​打破部门壁垒​​、​​优化流程协同​​、​​强化数据共享​​，最终实现“进一扇门、办所有事”的便民目标。

1. ​​集中办理与协同管理​​
   综合政务通常以政务服务中心为载体，将分散在各部门的行政许可、行政确认、行政给付等事项集中受理，并通过统一协调机制避免重复提交材料。例如，建设工程项目审批涉及多个环节，通过综合政务平台可实现并联审批，大幅压缩办理时限。

2. ​​服务范围全覆盖​​
   涵盖民生保障（社保、医疗）、公共事业（教育、环保）、行政审批（企业注册、许可证发放）等领域。部分地区还拓展至“跨省通办”“一链办理”，如异地医保结算或企业跨区域登记，通过数据互通减少群众奔波。

3. ​​技术驱动的智能化升级​​
   依托电子证照、政务云平台等技术，实现“一网通办”和移动端服务。例如，广州通过全市统一的数据共享平台，归集各部门信息，确保办事流程透明可追溯。

4. ​​标准化与监督机制​​
   推行“三级十同”标准（事项名称、流程、材料等统一），并引入电子监察系统实时监控办理进度，确保服务规范透明。

未来，综合政务将更注重个性化服务（如智能推送）和国际化营商环境建设（如跨境电商便利化）。对于用户而言，关注本地政务服务平台的最新功能，能更高效地享受“指尖办事”的便利。