政务服务平台

国家政务服务平台是由国务院办公厅主办，旨在提升全国政务服务水平的全国一体化政务服务平台总枢纽。其核心功能和服务范围如下：

一、核心功能

1. “七个统一”支撑服务

   • 统一身份认证、统一证照服务、统一事项服务、统一投诉建议、统一用户服务、统一搜索服务、统一电子印章。

2. 四大基础功能

   • 实现一网通办、数据信息汇聚与交换共享、动态监管强化，解决跨地区/部门/层级政务服务的协同难题。

二、服务范围

覆盖PC端、APP（微信、支付宝、百度小程序等），为企业和群众提供一站式政务服务，包括：

• 事项办理 ：全国各地区各部门政务服务事项的统一入口。

• 信息查询 ：职业资格、学历学位、信用信息等查询。

• 证照管理 ：电子证照的统一发放与使用。

三、重要作用

作为全国政务服务的总枢纽，平台重点发挥：

• 公共入口 ：整合各地区政务服务平台入口。

• 公共支撑 ：提供统一身份认证、数据共享等基础服务。

• 功能创新 ：通过AI技术（如政务大脑）实现智能问答、秒批秒办等。

四、权威信息来源

国务院办公厅及国务院办公厅政务办公室发布的官方信息，搜狗百科等权威平台对平台定位与功能的描述。