12348

申请法律援助的电话是 12348 ，以下是相关信息的综合说明：

一、基本信息

1. 服务性质

   12348是市、区县司法局及法律援助中心设立的法律咨询专用电话，由政府财政补贴支持，提供免费法律咨询、法律援助申请指导及纠纷调解服务。

2. 服务范围

   适用于经济困难或特殊案件的公民，尤其关注农村群体和弱势群体，提供法律咨询、代理诉讼、公证、调解等全链条服务。

二、服务内容

• 免费咨询 ：解答法律问题，帮助了解自身权益。

• 申请指导 ：指导填写法律援助申请表，协助准备证明材料。

• 纠纷调解 ：配合调处民间纠纷，促进矛盾化解。

• 法律援助对接 ：将符合条件的申请转交给法律援助律师办理。

三、注意事项

1. 咨询时间

   12348热线提供7*24小时智能客服，但人工接听服务通常为工作日9:00-17:00，部分地区可能延长至18:00。

2. 服务对象

   需符合经济困难标准或属于特殊案件群体（如残疾人、未成年人、老年人等），具体标准由当地司法行政部门制定。

3. 后续服务

   法律援助律师介入后，将免费代理案件，代理费用由政府财政承担。

四、其他渠道

若12348无法接通，可尝试以下方式：

• 拨打当地公共法律服务中心电话；

• 前往社区法律明白人或法律顾问处咨询；

• 登录中国法网或当地司法行政部门官网查询。

若需直接联系法律援助律师，部分地区设有12580热线（如劳动争议咨询），但服务范围与12348不同。