​​王者荣耀人脸识别自动识别失败时，可通过检查光线/姿势、核对身份信息、联系客服或重装游戏解决​​。常见问题包括环境光线不足、实名信息不符、系统错误代码等，需针对性处理以确保账号正常使用。

1. ​​优化识别环境​​：确保光线充足且无逆光，面部正对摄像头无遮挡（如口罩/帽子）。若提示错误代码“408”或“405”，需更换网络稳定环境重新尝试。

2. ​​核对实名信息​​：人脸与身份证信息必须一致，若使用他人证件或虚假信息（如未成年借用成人账号），将无法通过验证。需通过防沉迷网站修改资料或重新注册账号。

3. ​​处理系统错误​​：

   • 代码“114/112”：公安部未更新信息，需等待数据同步。
   • 代码“129/T3”：系统临时故障，待官方修复。
   • 初始化失败：检查相机权限设置（手机设置→应用权限→允许王者荣耀使用摄像头），或更换设备。

4. ​​联系客服申诉​​：多次失败后，通过游戏内客服通道提交身份证、绑定手机号等凭证，详细描述问题步骤，申请人工复核或重新触发识别入口。

5. ​​重装游戏/更新版本​​：卸载后安装最新客户端，可能修复兼容性问题。若关联QQ/微信版本过旧，需同步升级至最新版。

遇到人脸识别失败时，保持耐心并按步骤排查，避免频繁操作触发10次认证上限导致账号锁定。若为未成年玩家，需遵守防沉迷规定，使用本人信息认证。