手机农商银行App提示“设备环境异常”通常由系统漏洞、网络风险或恶意软件引发，需立即停止操作并排查安全隐患。

1. 检查设备安全状态
   更新手机系统及App至最新版本，修补已知漏洞；安装杀毒软件全盘扫描，清除潜在病毒或木马。避免使用已越狱或Root的设备，此类篡改行为易触发银行风控。

2. 确保网络环境可靠
   避免连接公共Wi-Fi等不安全网络，优先使用移动数据或家庭加密网络。若需高风险环境操作，可启用VPN加密数据传输。

3. 清理缓存与重置权限
   长期未清理的缓存可能导致App运行异常，进入手机设置清除App数据或重新安装。同时检查App权限设置，关闭非必要授权（如位置、短信读取）。

4. 联系官方客服协助
   若问题持续，立即暂停交易并联系农商银行客服，提供错误代码或截图。银行可能远程检测设备风险或建议更换终端操作。

遇到设备环境异常提示，切勿忽视或强制操作，优先保护账户安全是关键。