网络正常但Edge浏览器无法打开网页,可能由DNS设置、浏览器缓存、扩展冲突或系统设置等问题导致。以下是具体解决方案:
一、检查DNS设置
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手动配置DNS
打开控制面板 → 网络和Internet → 网络和共享中心 → 选择当前网络 → 属性 → 双击Internet协议版本4 → 使用8.8.8.8(首选)和8.8.4.4(备用)DNS服务器。
二、清除浏览器缓存和Cookie
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清除数据
Edge → 设置 → 隐私、搜索和服务 → 清除浏览数据 → 选择“缓存”和“Cookie” → 点击清除。
三、禁用或重置浏览器扩展
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禁用扩展
Edge → 设置 → 扩展 → 禁用所有扩展,逐个启用排查冲突。
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重置浏览器
Edge → 设置 → 还原设置 → 重置浏览器(注意备份历史记录)。
四、检查系统防火墙和安全软件
确保Edge被允许访问互联网,检查防火墙或杀毒软件的阻止列表。
五、重置网络适配器
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重置网络设置
打开命令提示符(Win+R输入cmd) → 输入
netsh int ip reset
→ 重启电脑。
六、验证网站服务器状态
尝试访问其他网站(如百度),确认是否为目标网站服务器问题,可联系管理员反馈。
操作优先级建议 :先尝试DNS和缓存清理(步骤2、4),若无效再逐步排查扩展、防火墙及系统设置。