针对Windows 10网络正常但无法上网的问题，以下是综合解决方案：

一、检查IP冲突

1. 打开命令提示符（管理员）：

   • 按 Win + X 或右键点击「开始」选择「命令提示符（管理员）」

2. 输入命令重置Winsock：

   netsh winsock reset
   

3. 重启计算机

4. 再次连接网络，修改本地连接属性中的IPv4协议地址为「自动获取」

二、修复网络适配器

1. 打开「网络和共享中心」：

   • 右键点击网络图标选择「打开网络和共享中心」

2. 禁用并重新启用网络适配器：

   • 在「更改适配器选项」中右键当前连接，选择「禁用」后重新启用

3. 更新网络适配器驱动：

   • 设备管理器中找到网络适配器，右键选择「更新驱动程序」

4. 安装可靠多播协议：

   • 在网络属性中添加「可靠多播协议」

三、检查系统设置

1. 重置TCP/IP协议栈：

   • 命令提示符（管理员）输入：

     netsh int ip reset
     

   • 重启计算机

2. 检查注册表（谨慎操作）：

   • 删除 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock 和 HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2（备份后删除）

   • 重启计算机

3. 重置网络设置：

   • 设置 -> 网络和Internet -> 状态 -> 网络重置（按提示操作）

四、排查硬件问题

1. 检查路由器状态：

   • 重启路由器或检查是否过热

2. 检查设备管理器：

   • 禁用「允许计算机关闭此设备以节约电源」选项

3. 尝试其他设备连接：

   • 搭配其他设备测试信号强度或更换无线管理软件

五、其他注意事项

• 宽带欠费 ：检查是否欠费或联系服务商咨询

• 防火墙/安全软件 ：暂时禁用防火墙或杀毒软件

• 系统更新 ：确保Windows 10系统为最新版本

若以上方法仍无法解决，建议联系互联网服务提供商（ISP）或设备制造商技术支持。