打印准考证时无法弹出窗口,通常与浏览器设置或系统安全级别有关,可通过以下步骤解决:
一、调整浏览器设置
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允许弹出窗口
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打开浏览器(如IE、Chrome等),进入「工具」→「Internet选项」→「隐私」标签页,取消勾选「阻止弹出窗口」复选框。
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建议将「隐私」中的「设置」滑动条调至最低,打印完成后恢复原设置。
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允许ActiveX控件交互
- 在同一设置页面中,找到「安全」标签页,勾选「允许ActiveX控件和插件」(若提示不安全,可手动允许)。
二、调整系统安全级别
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进入浏览器「Internet选项」→「安全」标签页,选择「自定义安全级别」→ 将安全级别调整为「中低」或「低」,点击「重置」按钮。
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打印完成后建议恢复原安全设置,避免其他程序受影响。
三、其他排查方法
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清除浏览器缓存 :在「Internet选项」→「常规」标签页中选择「删除...」清理缓存。
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更换浏览器或网络环境 :尝试使用Chrome、Firefox等主流浏览器,或切换至移动数据/稳定Wi-Fi。
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检查报名状态 :确认缴费成功且个人信息(如身份证号)无误。
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避开高峰时段 :打印入口开放初期可能拥堵,建议稍后重试。
若上述方法无效,可能是系统维护或网络问题,建议联系考试机构或技术支持。