湖南省智慧资助服务平台忘记账号时,可通过“找回EEID账号或密码”功能快速解决,需提前绑定手机号或邮箱,并确保信息准确。
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找回方式
若忘记EEID账号或密码,登录微信小程序“湖南智慧资助”,点击“找回EEID账号或密码”,按提示输入绑定的手机号或邮箱,系统将发送验证信息用于重置。 -
信息核验要求
找回账号需验证注册时填写的个人信息(如身份证号、手机号),建议提前在平台完善资料并绑定联系方式,避免因信息缺失导致无法找回。 -
人工协助渠道
若自助找回失败,可拨打服务热线0731-85357668(EEID账号问题)或18684655316(智慧资助系统问题),工作人员会协助核实身份并处理。
遇到账号问题不必慌张,平台提供多重解决方案,关键确保注册信息准确并及时更新。